https://www.med-tehnica.ro30Pagina oferă acces la cataloage de produse în format PDF pentru Uniforme WonderWink, GIMA, Riester, Klintensiv și Klintensiv Medical. Key facts: - Catalogul Uniforme WonderWink este disponibil ca PDF: /userfiles/dc5f99a7-dfef-4ef0-8594-b899a47d673b/File/Cataloage/Catalog_Uniforme_WonderWink.pdf - Catalogul GIMA este disponibil ca PDF: /userfiles/dc5f99a7-dfef-4ef0-8594-b899a47d673b/File/Cataloage/Catalog_GIMA_organized_compressed_(1).pdf - Catalogul Riester este disponibil ca PDF: /userfiles/dc5f99a7-dfef-4ef0-8594-b899a47d673b/File/Cataloage/Catalog_Produse_Riester.pdf - Catalogul Klintensiv este disponibil ca PDF: /userfiles/dc5f99a7-dfef-4ef0-8594-b899a47d673b/File/Cataloage/Catalog_Klintensiv_2020_RO_PP.pdf - Catalogul Klintensiv Medical este disponibil ca PDF: /userfiles/dc5f99a7-dfef-4ef0-8594-b899a47d673b/File/Cataloage/Catalog_Klintensiv_RO_Medical.pdf Common questions: - Unde gasesc cataloagele Med-Tehnica? - Exista catalog PDF pentru Uniforme WonderWink? - De unde descarc Catalogul GIMA? - Unde gasesc Catalogul Riester? - Aveti catalog Klintensiv in format PDF? Keywords: cataloage produse, catalog PDF, Uniforme WonderWink, Catalog GIMA, Catalog Riester, Catalog Klintensiv, Catalog Klintensiv Medical]]>August 2026Wed, 19 Aug 2026 22:00:00 GMTS.C. Med Tehnica S.R.L. este o companie privata specializata in importul si comercializarea de produse si echipamente medicale. Compania ofera asistenta tehnica in garantie si post-garantie, training si service la locatia solicitata de client. Sistemul de Management al Calitatii este certificat conform ISO 9001:2008 pentru activitati de comercializare, import, distributie, punere in functiune, asistenta tehnica, service si mentenanta pentru articole, dispozitive si echipamente medicale. Showroom-ul permite clientilor vizualizarea produselor existente. Suportul telefonic este disponibil la 0743.200.828, Luni-Vineri, 08:00-16:30. Key facts: - S.C. Med Tehnica S.R.L. este o companie privata specializata in importul si comercializarea de produse si echipamente medicale. - Med Tehnica ofera asistenta tehnica in garantie si post-garantie. - Med Tehnica ofera training si service la locatia solicitata de client. - Sistemul de Management al Calitatii al S.C. Med Tehnica S.R.L. este certificat conform ISO 9001:2008. - Certificarea ISO 9001:2008 acopera comercializarea articolelor si echipamentelor medicale si ortopedice. - Certificarea ISO 9001:2008 acopera comertul cu articole parafarmaceutice, dispozitive si consumabile medicale si produse dezinfectante. - Certificarea ISO 9001:2008 acopera importul, distributia, punerea in functiune, asistenta tehnica si service-ul in garantie si postgarantie pentru aparatura medicala, mobilier pentru spitale si cabinete medicale si echipamente de interventie rapida in situatii de urgenta. - Certificarea ISO 9001:2008 acopera mentenanta echipamentelor medicale si intermedieri in comertul cu produse diverse. - Showroom-ul Med Tehnica permite vizualizarea produselor existente. - Suportul telefonic este disponibil la numarul 0743.200.828. - Programul de suport este Luni-Vineri, 08:00-16:30. - Pagina indica existenta unui formular pentru reclamatii si sesizari si a unui formular pentru returnare produs. Common questions: - Cu ce se ocupa Med Tehnica? - Med Tehnica ofera service in garantie? - Med Tehnica ofera service post-garantie? - Pot primi training pentru echipamentele cumparate de la Med Tehnica? - Med Tehnica ofera service la locatia clientului? - Ce certificare ISO are Med Tehnica? - Pentru ce activitati este certificata Med Tehnica ISO 9001:2008? - Exista showroom Med Tehnica pentru vizualizarea produselor? - Care este numarul de suport Med Tehnica? - Care este programul de suport Med Tehnica? - Unde gasesc formularul de reclamatii si sesizari? - Unde gasesc formularul de returnare produs? Keywords: Med Tehnica, despre noi, echipamente medicale, produse medicale, import echipamente medicale, asistenta tehnica, service garantie, service post-garantie, training, service la locatie, ISO 9001:2008, managementul calitatii, showroom, suport telefonic, 0743.200.828, program suport, formular reclamatii, formular sesizari, formular returnare produs]]>August 2026Wed, 19 Aug 2026 22:00:00 GMTMED TEHNICA S.R.L., cu sediul în Craiova, str. Calea București, nr. 325C, este operatorul datelor cu caracter personal și prelucrează date conform Regulamentului (UE) 679/2016 (GDPR). Persoana de contact pentru protecția datelor este online@medtehnica.ro, cu date de contact online@medtehnica.ro / 0743200828. Datele pot include nume, CNP, date de identitate, adresă, date de contact, date personale, financiare, profesionale, imagine, voce, semnătură și alte date, în funcție de produse, servicii și canale de interacțiune. Prelucrarea are scopuri contractuale, legale, de interes legitim și, pentru marketing direct, decizii automate semnificative sau înregistrări audio ale convorbirilor, se bazează pe consimțământ expres. Datele sunt prelucrate pe durata relației contractuale și ulterior când există obligații legale sau interese legale/legitime. Persoanele vizate își pot exercita drepturile GDPR prin cerere scrisă, datată și semnată, la adresa din Craiova sau prin email la online@medtehnica.ro; operatorul răspunde în 30 de zile. Key facts: - Operatorul de date este MED TEHNICA S.R.L., cu sediul în Craiova, str. Calea București, nr. 325C. - MED TEHNICA S.R.L. este înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul Dolj sub nr. J16/300/2012 și are C.U.I. RO 29837639. - Persoana de contact pentru protecția datelor este disponibilă la online@medtehnica.ro. - Datele de contact indicate pentru protecția datelor sunt online@medtehnica.ro și 0743200828. - Datele personale prelucrate pot include nume și prenume, pseudonim, CNP, naționalitate, cetățenie, rezidență, date din acte de identitate, adresă și date de contact. - Operatorul poate prelucra, după caz, date personale precum vârstă, sex, situație familială, educație, profesie, membri de familie, venituri, experiență profesională, situație locativă, proprietăți, voce, imagine facială, imagine video, expunere politică, funcție publică, sancțiuni, semnătură și participații în alte societăți. - Datele pot fi comunicate direct de persoana vizată, obținute din surse publice sau observate de Operator. - Datele sunt prelucrate pentru încheierea și derularea relației contractuale, inclusiv furnizarea produselor și serviciilor, notificări contractuale, monitorizarea obligațiilor și recuperarea debitelor. - Datele sunt prelucrate pentru obligații legale precum registre financiar-contabile, declarații fiscale, controale ale autorităților, gestionarea reclamațiilor, registre interne și securitate fizică prin monitorizare video, carduri de acces și registru de vizitatori. - Datele sunt prelucrate pentru interese legitime ale Operatorului, inclusiv analize interne, studii de piață, marketing, operațiuni comerciale, securitate, profilare, apărarea drepturilor și recuperarea creanțelor. - Marketingul direct, deciziile automate cu efecte juridice sau similare semnificative și înregistrarea audio a convorbirilor telefonice se realizează doar pe baza consimțământului expres. - Refuzul comunicării integrale sau parțiale a datelor poate împiedica Operatorul să inițieze, deruleze sau execute raporturi juridice sau contractul solicitat. - Datele personale sunt prelucrate pe durata relației contractuale și ulterior când există obligație legală, interes legal sau interes legitim. - După îndeplinirea termenelor legale de arhivare, Operatorul poate anonimiza datele și poate continua prelucrarea datelor anonime în scopuri statistice. - Datele pot fi transmise persoanei vizate, reprezentanților acesteia, reprezentanților Operatorului, împuterniciților, entităților din grup, partenerilor contractuali, furnizorilor de servicii, autorităților și instanțelor. - Împuterniciții menționați includ societăți de colectare debite sau recuperare creanțe, avocați, consultanți, contabili, evaluatori, cenzori, auditori, furnizori IT, arhivare, poștă și curierat. - Autoritățile menționate ca posibili destinatari includ ITM, ANAF, ANPC și Consiliul Concurenței. - Persoana vizată are dreptul la informare, acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, nesupunere la decizii individuale automate și dreptul de a se adresa justiției sau ANSPDCP. - Drepturile privind datele personale se exercită prin cerere scrisă, datată și semnată, transmisă la Craiova, str. Calea București, nr. 325C sau pe email la online@medtehnica.ro. - Operatorul răspunde solicitărilor privind drepturile GDPR în termen de 30 de zile, în condițiile Regulamentului General privind Protecția Datelor. - Opțiunile privind prelucrările bazate pe consimțământ pot fi modificate oricând pe parcursul relației contractuale, cu efect de la informarea Operatorului prin adresă scrisă la adresa de email din pagina de Contact. Common questions: - Cine este operatorul datelor mele personale la Med Tehnica? - Cum contactez Med Tehnica pentru protecția datelor personale? - Ce date personale prelucrează Med Tehnica? - În ce scopuri sunt prelucrate datele mele personale? - Med Tehnica folosește datele mele pentru marketing direct? - Pe ce bază se prelucrează datele pentru oferte personalizate? - Cât timp păstrează Med Tehnica datele personale? - Cui poate transmite Med Tehnica datele mele personale? - Ce drepturi GDPR am față de Med Tehnica? - Cum îmi exercit dreptul de acces sau ștergere a datelor? - Unde trimit o cerere pentru datele mele personale? - În cât timp răspunde Med Tehnica la o solicitare GDPR? - Pot să refuz prelucrarea datelor personale? - Pot să îmi retrag sau modific consimțământul pentru marketing? - Pot depune plângere la ANSPDCP pentru datele personale? Keywords: date cu caracter personal, prelucrarea datelor personale, GDPR, Regulamentul UE 679/2016, MED TEHNICA S.R.L., operator date personale, responsabil protecția datelor, online@medtehnica.ro, drepturi persoană vizată, drept de acces, drept la rectificare, drept la ștergere, drept la portabilitate, drept la opoziție, restricționarea prelucrării, ANSPDCP, consimțământ marketing direct, decizii automate, profilare, durata prelucrării datelor, transmiterea datelor către terți, Calea București 325C Craiova]]>August 2026Wed, 19 Aug 2026 22:00:00 GMTConsumatorii trebuie să anunțe intenția de retur prin formularul de retur în cel mult 14 zile de la ridicarea/primirea produselor. Produsele returnate trebuie trimise sau predate vânzătorului fără întârziere nejustificată, în cel mult 14 zile de la comunicarea deciziei de retragere. Rambursarea sumelor primite ca plată se face în cel mult 14 zile de la informarea vânzătorului despre retragere. Pentru persoane fizice, returul este acceptat dacă produsul are ambalajul, etichetele și accesoriile intacte, nu are urme de asamblare/dezasamblare, etichetele de identificare nu sunt deteriorate și produsul nu prezintă semne de utilizare. Persoanele juridice pot returna doar produse deteriorate din cauza transportului sau defecte la primire. Produsele desigilate din anumite categorii medicale și de igienă, produsele personalizate și produsele cu urme de utilizare nu se acceptă la retur. Key facts: - Consumatorul trebuie să returneze bunurile în cel mult 14 zile de la data la care a comunicat decizia de retragere din contract. - Termenul de retur este respectat dacă bunurile sunt trimise înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile. - Vânzătorul rambursează sumele primite ca plată în cel mult 14 zile de la data la care este informat despre decizia de retragere. - Intenția de retur se notifică prin formularul de retur de pe site. - Formularul de retur trebuie completat cel târziu în 14 zile de la ridicarea sau primirea produselor. - Formularele sau expedierile completate ori efectuate după perioada de 14 zile nu sunt luate în considerare. - Dacă au fost cumpărate mai multe produse de același fel, se acceptă un singur produs desigilat; restul cantității este acceptată doar dacă produsele sunt sigilate. - Persoanele fizice pot returna produsele cumpărate de pe site în maximum 14 zile de la primirea produsului. - Pentru retur, produsul trebuie să aibă ambalajul, etichetele și accesoriile intacte. - Pentru retur, produsul nu trebuie să prezinte urme de asamblare sau dezasamblare. - Pentru retur, etichetele de identificare ale produsului nu trebuie să fie deteriorate. - Pentru retur, produsul nu trebuie să prezinte semne de utilizare. - Persoanele juridice au drept de retur doar dacă produsul este deteriorat din cauza transportului sau este defect în momentul primirii. - Pentru produse deteriorate la transport sau defecte la primire, persoanele juridice trebuie să contacteze vânzătorul în scris la marketing@medtehnica.ro sau telefonic la 0743 200 828. - Produsele desigilate nu se acceptă la retur din motive de igienă și protecție a sănătății pentru ciorapi medicinali, aspiratoare chirurgicale, pesar silicon, scaune de toaletă, scaune de duș, perne, înălțătoare toaletă, saltele antiescară, urinare, ploscă, măști de protecție, dispozitiv exerciții pentru deget și consumabile medicale de unică folosință. - Clientul nu trebuie să scrie și să nu lipească scotch sau etichete direct pe cutia ori ambalajul produsului. - Produsul trebuie livrat către vânzător într-un ambalaj protector, astfel încât eticheta curierului să nu fie lipită pe cutia originală. - După primirea coletului, vânzătorul verifică produsul în raport cu formularul de returnare primit. - Dacă produsul prezintă deteriorări sau urme de folosire, consumatorul este informat despre neacceptarea returului, iar transportul este suportat de consumator. - Returul nu se aplică produselor personalizate și produselor care poartă urme de utilizare. Common questions: - În câte zile pot returna un produs cumpărat de pe Med-Tehnica? - Cum anunț intenția de retur? - În cât timp trebuie să trimit produsul înapoi după retragere? - Când primesc banii înapoi pentru un retur? - Ce condiții trebuie să îndeplinească produsul pentru retur? - Pot returna un produs folosit sau cu urme de utilizare? - Pot returna produse desigilate? - Ce produse medicale nu se pot returna dacă au fost desigilate? - Pot lipi eticheta curierului pe cutia originală? - Ce se întâmplă dacă produsul returnat este deteriorat? - Persoanele juridice pot returna produse? - Unde contactez Med-Tehnica pentru un produs defect la primire? - Pot returna mai multe produse identice dacă unul a fost desigilat? - Se pot returna produsele personalizate? Keywords: retur produse, politica de retur, formular de retur, retragere din contract, 14 zile retur, rambursare 14 zile, condiții retur, produse desigilate, produse personalizate, urme de utilizare, ambalaj intact, etichete intacte, persoane fizice retur, persoane juridice retur, produs defect la primire, deteriorare transport, marketing@medtehnica.ro, 0743 200 828]]>August 2026Wed, 19 Aug 2026 22:00:00 GMTPagina are ca subiect ghidul de plasare a comenzii pentru a beneficia de cadou. Key facts: - Continutul principal mentioneaza: „Ghid plasare comanda pentru a beneficia de cadou”. Common questions: - Cum plasez o comanda pentru a beneficia de cadou? - Unde gasesc ghidul pentru cadou la comanda? Keywords: ghid cadouri, plasare comanda, beneficia de cadou, cadou comanda]]>August 2026Wed, 19 Aug 2026 22:00:00 GMTPagina furnizeaza date de contact si program pentru Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor. ANPC are site-ul http://www.anpc.ro/, adresa in Bucuresti, Bulevardul Aviatorilor nr. 72, sector 1, cod postal 011865, e-mail cabinet@anpc.ro si Telefonul consumatorilor 021/9551. Reclamatiile in format electronic se depun prin completarea formularului de sesizare online. Programul institutiei este luni-joi 08:00-16:30 si vineri 08:00-14:00; registratura are program luni, marti, joi si vineri 08:30-16:30, miercuri 08:30-18:30. Key facts: - Site-ul ANPC mentionat este http://www.anpc.ro/. - Adresa ANPC este Bucuresti, Bulevardul Aviatorilor nr. 72, sector 1, cod postal 011865. - Adresa de e-mail ANPC este cabinet@anpc.ro. - Telefonul consumatorilor ANPC este 021/9551. - Serviciul Produse si Servicii Alimentare si Nealimentare poate fi contactat la 021.307.67.93. - Serviciul Produse si Servicii Financiare poate fi contactat la 021.307.67.92. - Serviciul Armonizare Europeana si Parteneriat poate fi contactat la 021.307.67.70. - Directia Economica si Resurse Umane poate fi contactata la 021.307.67.88. - Compartimentul Resurse Umane poate fi contactat la 021.316.74.84. - Directia Insolventa a Persoanelor Fizice poate fi contactata la 021.307.67.73. - Directia de Solutionare Alternativa a Litigiilor poate fi contactata la 021.307.67.71. - Compartimentul Derulare Proceduri Intermediari de Credite si Creditori Financiari si Nonfinanciari poate fi contactat la 021.307.67.54. - Pentru depunerea unei reclamatii in format electronic trebuie completat formularul de sesizare online. - Programul de functionare al institutiei este luni-joi 08:00-16:30 si vineri 08:00-14:00. - Registratura poate fi contactata telefonic la 021.307.67.84. - Programul de lucru cu publicul la Registratura este luni, marti, joi si vineri 08:30-16:30, iar miercuri 08:30-18:30. Common questions: - Care este telefonul ANPC pentru consumatori? - Cum depun o reclamatie online la ANPC? - Care este adresa de e-mail ANPC? - Unde se afla sediul ANPC? - Care este programul de functionare ANPC? - Care este programul registraturii ANPC? - Ce numar de telefon are registratura ANPC? - Care este site-ul ANPC? - Care este telefonul Directiei de Solutionare Alternativa a Litigiilor ANPC? Keywords: ANPC, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor, protectia consumatorilor, reclamatie online, formular de sesizare online, Telefonul consumatorilor, 021/9551, cabinet@anpc.ro, adresa ANPC, program ANPC, registratura ANPC, solutionare alternativa a litigiilor]]>August 2026Wed, 19 Aug 2026 22:00:00 GMTPagina Sitemap listeaza principalele sectiuni ale site-ului Med-Tehnica.ro: Acasa, Promotii, Branduri, Blog, Autentificare, Cosul meu, Comanda rapida, Info-center si LICHIDARE STOC. In sectiunea Info-center sunt incluse pagini precum Cataloage, Infocenter, Despre noi, Ghid Cadouri, Contact, Magazine, Termeni si conditii, Date cu caracter personal, Cookies, Confidentialitate, Modul de livrare, Cum platesc, Intrebari frecvente, Politica de retur, Formular de retur, Garantie, Service, Certificate, Formular sesizari, ANPC si Sitemap. Key facts: - Sitemap-ul include link catre pagina Acasa. - Sitemap-ul include link catre Promotii. - Sitemap-ul include link catre Branduri. - Sitemap-ul include link catre Blog. - Sitemap-ul include link catre Autentificare. - Sitemap-ul include link catre Cosul meu si Comanda rapida. - Sitemap-ul include sectiunea Info-center. - In Info-center sunt listate paginile Cataloage, Infocenter, Despre noi, Ghid Cadouri, Contact si Magazine. - In Info-center sunt listate paginile Termeni si conditii, Date cu caracter personal, Cookies si Confidentialitate. - In Info-center sunt listate paginile Modul de livrare, Cum platesc, Intrebari frecvente, Politica de retur si Formular de retur. - In Info-center sunt listate paginile Garantie, Service, Certificate, Formular sesizari, ANPC si Sitemap. - Sitemap-ul include link catre LICHIDARE STOC. Common questions: - Unde gasesc harta site-ului Med-Tehnica? - Ce pagini sunt listate in sitemap? - Unde gasesc pagina de termeni si conditii? - Unde gasesc politica de retur pe site? - Unde este pagina pentru modul de livrare? - Unde gasesc informatii despre garantie si service? - Unde gasesc formularul de retur? - Unde gasesc pagina de contact? Keywords: sitemap, harta site, Acasa, Promotii, Branduri, Blog, Autentificare, Cosul meu, Comanda rapida, Info-center, Termeni si conditii, Date cu caracter personal, Cookies, Confidentialitate, Modul de livrare, Cum platesc, Politica de retur, Formular de retur, Garantie, Service, ANPC, LICHIDARE STOC]]>August 2026Wed, 19 Aug 2026 22:00:00 GMTMed Tehnica acorda service in garantie si post-garantie conform reglementarilor internationale si instructiunilor din manualele de service si utilizare ale producatorilor. Compania poate furniza piese de schimb si materiale consumabile pentru functionarea echipamentelor. Serviciile includ consultanta tehnica la achizitie, sprijin pentru pregatirea spatiului de instalare, instalarea si punerea in functiune a echipamentelor, instruirea personalului utilizator, suport tehnic, intretinere periodica si service/mentenanta in garantie si post-garantie pe baza contractului de service. Key facts: - Med Tehnica acorda service in perioada de garantie conform reglementarilor internationale si manualelor producatorilor. - Med Tehnica acorda service post-garantie conform reglementarilor internationale si manualelor producatorilor. - Med Tehnica poate furniza piese de schimb si materiale consumabile necesare functionarii echipamentelor. - Serviciile includ consultanta tehnica in faza de achizitie. - Serviciile includ sprijin pentru pregatirea conforma a spatiului si mediului unde se instaleaza echipamentele livrate. - Serviciile includ instalarea si punerea in functiune a echipamentelor. - Instalarea si punerea in functiune includ instruirea personalului utilizator. - Med Tehnica asigura suport tehnic prin personalul propriu. - Med Tehnica asigura intretinerea periodica a aparatelor furnizate. - Service-ul si mentenanta post-garantie se fac pe baza contractului de service. Common questions: - Ofera Med Tehnica service in garantie? - Exista service post-garantie pentru echipamentele cumparate? - Pot comanda piese de schimb de la Med Tehnica? - Med Tehnica asigura instalarea si punerea in functiune a echipamentelor? - Primesc instruire pentru utilizarea echipamentului medical achizitionat? - Ce servicii sunt incluse pentru mentenanta echipamentelor? - Service-ul post-garantie se face pe baza de contract? - Med Tehnica ajuta la pregatirea spatiului pentru instalarea echipamentelor? Keywords: garantie, service in garantie, service post-garantie, mentenanta, contract de service, piese de schimb, materiale consumabile, punere in functiune, instalare echipamente, instruire personal, suport tehnic, intretinere periodica, consultanta tehnica]]>August 2026Wed, 19 Aug 2026 22:00:00 GMTPagina afișează certificatele Med Tehnica disponibile ca fișiere PDF: ISO 13485, ISO 9001 și ISO 14001. Key facts: - Certificatul ISO 13485 pentru Med Tehnica este disponibil în fișierul PDF „ISO_13485_MED_TEHNICA_2024_v2.pdf”. - Certificatul ISO 9001 pentru Med Tehnica este disponibil în fișierul PDF „ISO_9001_MED_TEHNICA_2025_v2.pdf”. - Certificatul ISO 14001 pentru Med Tehnica este disponibil în fișierul PDF „ISO_14001_MED_TEHNICA_2025_v2.pdf”. - Certificatele sunt accesibile prin linkuri PDF deschise într-o fereastră sau filă nouă. Common questions: - Ce certificate ISO are Med Tehnica? - Unde găsesc certificatul ISO 13485 Med Tehnica? - Pot descărca certificatul ISO 9001 Med Tehnica? - Există certificat ISO 14001 pentru Med Tehnica? Keywords: certificate Med Tehnica, ISO 13485, ISO 9001, ISO 14001, certificat PDF, certificări ISO]]>August 2026Wed, 19 Aug 2026 22:00:00 GMTMed Tehnica acorda service in garantie si post-garantie conform reglementarilor internationale si instructiunilor din manualele de service si utilizare ale producatorilor. Compania poate furniza piese de schimb si materiale consumabile pentru functionarea echipamentelor. Serviciile includ consultanta tehnica la achizitie, sprijin pentru pregatirea spatiului de instalare, instalare si punere in functiune cu instruirea personalului, mentenanta in garantie si mentenanta post-garantie pe baza contractului de service. Formularul de service solicita informatii despre produs, date personale si incarcarea bonului fiscal/facturii si certificatului de garantie. Produsul poate fi trimis la Calea Bucuresti 325C, Unit 8.1, Carcea, Dolj, cod postal 207206. Key facts: - Med Tehnica acorda service in garantie si post-garantie. - Service-ul este realizat conform reglementarilor internationale si instructiunilor din manualele producatorilor. - Med Tehnica poate furniza piese de schimb si materiale consumabile pentru echipamente. - Serviciile includ consultanta tehnica in faza de achizitie. - Serviciile includ sprijin in pregatirea spatiului si mediului unde se instaleaza echipamentele livrate. - Serviciile includ instalarea si punerea in functiune a echipamentelor, inclusiv instruirea personalului utilizator. - Serviciile includ service si mentenanta in perioada de garantie. - Service-ul si mentenanta post-garantie se fac pe baza contractului de service. - Formularul de service cere denumire produs, model si descriere defect. - Formularul de service cere nume/firma, persoana de contact in cazul firmelor, telefon si email. - Formularul de service permite incarcarea bonului fiscal sau facturii si a certificatului de garantie. - Produsul poate fi trimis la adresa: Calea Bucuresti 325C, Unit 8.1, Carcea, judet Dolj, cod postal 207206. Common questions: - Cum solicit service pentru un produs Med Tehnica? - Med Tehnica ofera service in garantie? - Exista service post-garantie pentru echipamentele Med Tehnica? - Ce informatii trebuie completate in formularul de service? - Ce documente trebuie incarcate pentru service? - Unde trimit produsul pentru service Med Tehnica? - Med Tehnica furnizeaza piese de schimb? - Service-ul post-garantie se face pe baza unui contract? - Med Tehnica asigura instalarea si punerea in functiune a echipamentelor? Keywords: service Med Tehnica, service in garantie, service post-garantie, mentenanta echipamente medicale, contract de service, piese de schimb, materiale consumabile, instalare echipamente, punere in functiune, instruire personal, formular service, descriere defect, bon fiscal factura, certificat garantie, adresa trimitere produs, Calea Bucuresti 325C, Carcea Dolj]]>August 2026Wed, 19 Aug 2026 22:00:00 GMTPagina raspunde la intrebari despre comenzi online, livrare, retur, facturare, garantie, service, produse defecte, modificarea comenzilor, plata in rate, comentarii si sesizari. Corectarea datelor de facturare se solicita la online@medtehnica.ro si se poate face doar in aceeasi luna contabila pentru facturi peste 500 lei fara TVA. Livrarea prin Urgent Cargus sau DPD dureaza 24-48 de ore dupa predarea coletului, iar timpii generali pot varia intre 1 si 30 de zile de la confirmarea comenzii. Returul pentru produse nedorite se notifica in 10 zile lucratoare de la primire, produsul trebuie sa fie nefolosit si in ambalaj original, iar rambursarea se face in maximum 30 de zile lucratoare de la returnare. Service-ul poate fi contactat la service@medtehnica.ro, 0773743297, Strada Silozului nr. 30, Modulul 11 Cassia Park, Craiova, luni-vineri 08:30-17:30. Key facts: - Pentru modificarea datelor de facturare ale unei comenzi finalizate, clientul trebuie sa trimita detaliile la online@medtehnica.ro. - Refacturarea se poate face doar in cadrul aceleiasi luni contabile si numai pentru facturi ce depasesc valoarea de 500 lei fara TVA. - Daca clientul a primit alt produs decat cel comandat, trebuie sa trimita email si apoi sa returneze produsul pentru inlocuire; costul curierului este suportat de Med Tehnica. - Pentru un produs primit defect, clientul poate contacta Med Tehnica la 0743 200 828 sau online@medtehnica.ro. - Comenzile online pot fi plasate la orice ora, iar comanda este inregistrata si procesata in urmatoarea zi lucratoare. - Produsele marcate cu culoarea verde sunt in stoc si pot fi comandate direct de pe site. - Clientul primeste numar AWB odata cu notificarea preluarii coletului de catre curier si poate verifica traseul comenzii. - Daca produsul nu este in stoc, clientul este anuntat prin e-mail sau telefonic. - Timpii de livrare se aplica din momentul confirmarii comenzii, exceptand zilele nelucratoare, si pot varia de la 1 zi la 30 de zile. - Perioada de livrare se poate prelungi in perioade de sarbatori, Black Friday sau probleme meteo. - Termenul de livrare se calculeaza din momentul transmiterii coletului catre Urgent Curier sau DPD, nu de la lansarea comenzii. - Verificarea coletului la livrare este disponibila contra cost. - Urgent Cargus livreaza in 24-48 de ore la adresa destinatarului, daca localitatea are punct de lucru Urgent Curier. - DPD livreaza in 24-48 de ore la adresa destinatarului, daca localitatea are punct de lucru DPD. - Taxa de transport prin Urgent Cargus sau DPD este 20 lei pe pachet cu TVA inclus pentru comenzile mai mici de 500 lei, exceptand mobilierul medical. - Pentru fiecare produs adaugat la comanda, cu exceptia echipamentelor si mobilierului, se adauga 3 lei la taxa de transport. - Plata coletului se face ramburs catre agentul de curierat sau prin transfer bancar. - Ridicarea din showroom se poate face din magazinul Med Tehnica din Craiova, str. Calea Unirii nr. 91, sau din Calea Bucuresti nr. 66-68, in intervalul 8:30-17:30. - Contact service: Strada Silozului, Nr. 30, Modulul 11 Cassia Park, Craiova; telefon 0773743297; e-mail service@medtehnica.ro; program luni-vineri 08:30-17:30. - Cand produsul a fost reparat, clientul este anuntat in scris prin mail sau SMS pentru ridicare. - Pentru trimiterea unui produs in service, clientul trebuie sa contacteze telefonic 0743 200 828 si sa trimita produsul defect prin curier. - Pentru aparatura medicala si accesorii aflate in garantie, clientul trebuie sa contacteze service-ul; un tehnician va veni la adresa specificata pentru constatare si remediere. - Un produs este eligibil pentru retur doar daca este in aceeasi stare in care a fost livrat si nu prezinta zgarieturi, accesorii lipsa sau socuri electrice. - Banii pentru retur se returneaza in contul bancar online cu care a fost platit initial produsul. - Daca factura lipseste din colet, clientul trebuie sa sesizeze telefonic la 0743 200 828 si prin e-mail la online@medtehnica.ro. - Pentru returul unui produs nedorit, clientul trebuie sa notifice in scris sau telefonic comerciantul in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. - Depasirea termenului de 10 zile lucratoare anuleaza posibilitatea returnarii produsului. - Pentru retur, produsul trebuie sa nu fi fost folosit, sa aiba toate etichetele si ambalajul original si sa nu se cunoasca faptul ca ambalajul a fost desfacut. - Deteriorarea ambalajului atrage neacceptarea returului, iar produsul este trimis inapoi pe cheltuiala clientului. - Nu sunt acceptate la retur produse cu modificari fizice, lovituri, ciobituri, zgarieturi, socuri sau numere seriale sterse ori modificate. - Produsul se returneaza doar prin curier pe cheltuiala clientului, cu exceptia cazului in care clientul nu a primit ceea ce a comandat. - Taxa de transport nu se returneaza. - Banii se returneaza in maximum 30 de zile lucratoare de la returnarea produsului. - Formularul de retur trebuie completat integral, iar Med Tehnica raspunde prin e-mail sau telefon in 24 de ore cu instructiuni de returnare. - Comenzile active pot fi modificate sau anulate prin anunt telefonic la 0743 200 828 in cel mai scurt timp. - Daca produsul primit are defect fizic, clientului i se recomanda sa refuze livrarea. - Daca un produs cu defect fizic a fost acceptat la livrare, clientul este recomandat sa nu il foloseasca si sa anunte situatia in maximum 48 de ore de la livrare prin formularul de Reclamatii & Sesizari. - Termenul maxim de remediere in service pentru un produs sub incidenta Legii 449/2003 este de 15 zile calendaristice de la receptia produsului in unitatea service. - Med Tehnica ofera service in garantie si post-garantie conform reglementarilor internationale si instructiunilor din manualele producatorilor. - Med Tehnica poate furniza piese de schimb si materiale consumabile necesare functionarii echipamentelor. - Serviciile mentionate includ consultanta tehnica la achizitie, sprijin pentru pregatirea spatiului, instalare, punere in functiune, instruirea personalului, service si mentenanta in garantie si post-garantie. - Pentru plata in rate sau finantare, Med Tehnica mentioneaza parteneriate cu Banca Transilvania si Libra Bank, www.diviziapentrumedici.ro si Tel verde 0800.8.BTMED (0800.8.28633). - Sesizarile se pot trimite prin e-mail la online@medtehnica.ro, iar clientul va fi contactat in cel mai scurt timp pentru prezentarea unei solutii. Common questions: - Cum pot modifica datele de facturare dupa ce am finalizat comanda? - Ce fac daca am primit alt produs decat cel comandat? - Ce fac daca produsul primit este defect? - Cand se livreaza comanda mea? - Cat costa transportul prin DPD sau Urgent Cargus? - In cat timp livreaza Urgent Cargus sau DPD? - Pot verifica coletul la livrare? - De unde pot ridica produsele din showroom? - Cum contactez service-ul Med Tehnica? - Cum trimit un produs in service? - Cum sunt anuntat cand produsul a fost reparat? - In cat timp se repara un produs defect in service? - Cum returnez un produs de care nu sunt multumit? - Care este termenul de retur pentru un produs? - In ce conditii este acceptat returul? - Cine plateste curierul pentru retur? - In cat timp primesc banii inapoi dupa retur? - Se returneaza taxa de transport la retur? - Ce fac daca nu am primit factura in colet? - Ce fac daca nu am primit certificatul de garantie? - Pot modifica sau anula o comanda activa? - Ce fac daca produsul primit este lovit sau zgariat? - Cum pot plati in rate? - Unde trimit o sesizare catre Med Tehnica? Keywords: intrebari frecvente Med Tehnica, livrare comanda, Urgent Cargus, DPD, taxa transport 20 lei, retur produse, formular de retur, rambursare retur, garantie, service Med Tehnica, produs defect, defect fizic livrare, factura lipsa, modificare factura, anulare comanda, modificare comanda, certificat garantie, reparatie in garantie, 15 zile calendaristice service, online@medtehnica.ro, service@medtehnica.ro, 0743 200 828, 0773743297, plata ramburs, transfer bancar, plata in rate, Banca Transilvania, Libra Bank, sesizari reclamatii]]>August 2026Wed, 19 Aug 2026 22:00:00 GMTPagina conține formularul de retur Med-Tehnica.ro. Clientul trebuie să completeze informații despre comandă, produsele returnate, motivul returnării, starea produsului, date personale și contul bancar pentru returnarea banilor. Rambursarea este indicată prin transfer în contul bancar completat. Returul poate fi trimis la Str. Calea București 325C, Unit 8.1, Craiova, Dolj, cod poștal 200445. Key facts: - Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii în formularul de retur. - Formularul solicită numărul comenzii și produsele returnate. - Motivele de retur disponibile în formular sunt: „Produs defect la primire”, „Am primit un alt produs”, „Alt motiv” și „Nu contează”. - Starea produsului returnat poate fi selectată ca „Sigilat (cum l-am primit)” sau „Folosit (montat)”. - Formularul solicită nume, email și număr de telefon pentru retur. - Returnarea banilor se face prin transfer în contul bancar indicat în formular. - Contul bancar IBAN este câmp obligatoriu pentru returnarea banilor. - Clientul poate încărca un fișier, de exemplu copie după factură sau bon fiscal. - Returul poate fi trimis la adresa Str. Calea București 325C, Unit 8.1, Craiova, Dolj, cod poștal 200445. - Butonul de trimitere a formularului este „Trimite”. Common questions: - Cum completez formularul de retur? - Ce date trebuie să introduc pentru retur? - Ce motive de retur pot selecta? - Unde trimit produsul pentru retur? - Care este adresa pentru retur Med-Tehnica? - Cum primesc banii înapoi pentru retur? - Este obligatoriu IBAN-ul pentru retur? - Pot încărca factura sau bonul fiscal în formularul de retur? - Ce stare a produsului trebuie să aleg la retur? Keywords: formular de retur, retur comandă, produse returnate, motiv retur, stare produs, produs defect la primire, am primit alt produs, returnarea banilor, transfer bancar, IBAN retur, copie factură, bon fiscal, adresă retur, Calea București 325C, Craiova, Dolj, cod poștal 200445]]>August 2026Wed, 19 Aug 2026 22:00:00 GMTPagina contine un formular pentru trimiterea sesizarilor/reclamatiilor privind un produs sau serviciu. Formularul cere incadrarea sesizarii prin denumirea produsului, categoria reclamatiei si atributul nemultumirii, apoi date personale si descrierea problemei. Se poate incarca un fisier, de exemplu copie dupa factura sau bon fiscal, iar formularul se trimite prin butonul „Trimite”. Key facts: - Campurile marcate cu * sunt obligatorii. - Formularul solicita denumirea produsului reclamat. - Categoriile de reclamatie disponibile sunt: Calitate, Cantitate si Servicii. - Atributele disponibile pentru nemultumire sunt: Spart, Ciobit, Deteriorat, Diferente culoare, Diferenta pret, Livrare intarziata, Lipsa informare si Diferenta cantitate. - Formularul include un camp pentru observatii relevante. - Datele personale cerute in formular sunt nume, email si numar de telefon. - Campul pentru nume solicita numele si prenumele complet. - Campul pentru email este indicat ca e-mail client. - Formularul include un camp pentru scurta descriere a problemei sau comentarii. - Clientul poate incarca un fisier, de exemplu copie dupa factura sau bon fiscal. - Sesizarea se trimite prin butonul „Trimite”. Common questions: - Cum trimit o sesizare pentru un produs? - Ce categorii de reclamatie pot selecta in formular? - Pot reclama un produs spart sau deteriorat? - Pot atasa factura sau bonul fiscal la sesizare? - Ce date personale trebuie completate pentru o sesizare? - Unde descriu problema in formularul de sesizari? - Ce trebuie sa selectez daca livrarea a intarziat? Keywords: formular sesizari, reclamatie produs, categorie reclamatie, calitate, cantitate, servicii, produs spart, produs ciobit, produs deteriorat, diferenta culoare, diferenta pret, livrare intarziata, lipsa informare, diferenta cantitate, upload factura, bon fiscal, descriere problema]]>August 2026Wed, 19 Aug 2026 22:00:00 GMTTermenii si conditiile reglementeaza utilizarea site-ului www.med-tehnica.ro si contractele de vanzare-cumparare la distanta intre Med Tehnica S.R.L. si cumparatori. Site-ul comercializeaza echipamente si dispozitive medicale, mobilier medical, consumabile si uniforme medicale catre persoane fizice si juridice. Preturile sunt in lei si includ TVA, iar livrarea se afiseaza separat in cos. Comenzile devin ferme doar dupa confirmarea expresa a vanzatorului. Plata se poate face online cu cardul, prin ordin de plata sau ramburs daca optiunea este disponibila. Produsele pe stoc se expediaza in 24-48 de ore lucratoare, iar produsele care nu sunt pe stoc se livreaza in maxim 30 de zile. Consumatorii au drept de retragere in 14 zile calendaristice de la primirea produsului, cu conditii si exceptii pentru produse personalizate, desigilate din motive de igiena sau produse care se pot deteriora/expira rapid. Pentru litigii, clientii pot contacta vanzatorul sau pot folosi SAL/ODR. Key facts: - Operatorul site-ului este Med Tehnica S.R.L., cu sediul social in Craiova, str. Calea Bucuresti, nr. 325C, jud. Dolj. - Med Tehnica S.R.L. este inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J16/300/2012 si CUI RO 29837639. - Contactul pentru termeni si conditii este online@medtehnica.ro sau telefon 0743 200 828. - Prin accesarea site-ului, crearea unui cont sau plasarea unei comenzi, cumparatorul accepta termenii si conditiile, politica GDPR si politica de cookies. - Versiunea termenilor aplicabila unei comenzi este cea in vigoare la momentul plasarii comenzii. - Preturile produselor sunt exprimate in RON si includ TVA. - Costul de livrare nu este inclus in pretul produselor si este afisat separat in cos inainte de finalizarea comenzii. - Comanda devine ferma si contractul se considera incheiat doar dupa confirmarea expresa a vanzatorului. - Vanzatorul poate refuza sau anula o comanda pentru indisponibilitatea produsului, erori vadite de pret, suspiciune de frauda, lipsa platii in avans sau incalcarea termenilor. - Modalitatile de plata acceptate sunt plata online cu card Visa/Mastercard, ordin de plata si ramburs la livrare daca optiunea este disponibila pentru comanda. - Datele cardului sunt procesate de procesatorul de plati certificat PCI-DSS si nu sunt stocate de vanzator pe site. - Factura fiscala este transmisa prin email sau impreuna cu coletul. - Pentru clienti persoane juridice, vanzatorul ofera solutii de finantare prin parteneriate bancare; detalii la 0743 200 828 sau online@medtehnica.ro. - Livrarea se face prin curieri parteneri Cargus, GLS, Sameday si Pallex la adresa indicata in comanda. - Produsele pe stoc se expediaza in 24-48 de ore lucratoare de la confirmarea comenzii. - Produsele care nu sunt pe stoc au termen de livrare de maxim 30 de zile de la confirmarea comenzii. - Daca termenul maxim de 30 de zile este depasit din motive imputabile vanzatorului, cumparatorul poate rezilia contractul si solicita restituirea integrala a sumelor platite. - La primirea coletului, cumparatorul trebuie sa verifice integritatea ambalajului in prezenta curierului. - Pentru deteriorari evidente ale coletului, cumparatorul poate refuza coletul si poate solicita proces-verbal de constatare. - Consumatorul se poate retrage din contract in 14 zile calendaristice de la data intrarii in posesia fizica a produsului. - Retragerea se poate transmite prin formularul standard de retragere de pe site, email la online@medtehnica.ro, posta la sediu sau telefon la 0743 200 828. - Dupa transmiterea cererii de retragere, consumatorul trebuie sa returneze produsele in maxim 14 zile calendaristice de la primirea comenzii. - Returul este acceptat daca produsul are ambalajul, etichetele si accesoriile intacte, nu are urme de asamblare/dezasamblare, etichete deteriorate sau semne de utilizare. - Pentru mai multe produse identice, se accepta retur pentru un singur produs desigilat, iar restul cantitatii doar daca produsele sunt sigilate. - Eticheta de curier nu trebuie lipita direct pe ambalajul original al produsului, ci pe un ambalaj protector exterior. - Dreptul de retragere nu se aplica produselor personalizate sau realizate dupa specificatiile consumatorului. - Dreptul de retragere nu se aplica produselor sigilate desigilate care nu pot fi returnate din motive de igiena si protectie a sanatatii, inclusiv ciorapi medicinali, aspiratoare chirurgicale, pesare silicon, scaune de toaleta/dus, inaltatoare toaleta, saltele antiescara, urinare, ploste, masti de protectie, dispozitive pentru exercitii pentru deget si consumabile medicale de unica folosinta. - Dreptul de retragere nu se aplica produselor care risca sa se deterioreze sau sa expire rapid. - Vanzatorul restituie contravaloarea produselor returnate si costurile standard de livrare initiale, daca au fost achitate, in maxim 14 zile calendaristice de la primirea efectiva a produselor. - Restituirea se face prin aceeasi modalitate de plata folosita la tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care consumatorul accepta alta modalitate. - Costurile directe de returnare sunt suportate de consumator, cu exceptia cazului in care vanzatorul s-a oferit sa le suporte sau nu a informat consumatorul ca ii revin. - Daca produsele returnate au deteriorari sau urme de utilizare peste verificarea naturala, vanzatorul poate diminua suma returnata proportional cu pierderea de valoare. - Persoanele juridice nu beneficiaza de dreptul de retragere prevazut de OUG nr. 34/2014. - Persoanele juridice pot solicita retur doar pentru deteriorari cauzate de transport constatate la livrare, defect la primire sau eroare de livrare. - Persoanele juridice trebuie sa notifice vanzatorul in scris la online@medtehnica.ro sau telefonic la 0743 200 828 in maxim 48 de ore de la primirea produsului. - Pentru consumatori se aplica garantia legala de conformitate conform OUG nr. 140/2021 si legislatiei aplicabile. - Pentru persoane juridice se aplica garantia comerciala oferita de producator sau conditiile contractuale comunicate. - Garantia nu acopera uzura normala, utilizarea necorespunzatoare, instalarea incorecta, interventiile neautorizate sau consumabilele. - Litigiile se incearca initial pe cale amiabila prin contactarea departamentului de relatii cu clientii la online@medtehnica.ro sau 0743 200 828. - Consumatorii pot apela la entitati SAL si la platforma europeana ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. - Pentru plangeri prin platforma ODR, consumatorii pot indica adresa de email a vanzatorului online@medtehnica.ro. Common questions: - Care sunt termenii si conditiile Med Tehnica? - Cum pot plasa o comanda pe med-tehnica.ro? - Cand devine ferma comanda mea? - Ce metode de plata accepta Med Tehnica? - Pot plati ramburs la livrare? - Datele cardului sunt stocate de Med Tehnica? - In cat timp se expediaza produsele pe stoc? - Care este termenul de livrare pentru produse care nu sunt pe stoc? - Cat costa livrarea la Med Tehnica? - Ce curieri foloseste Med Tehnica pentru livrare? - Ce trebuie sa verific cand primesc coletul? - In cate zile pot returna un produs cumparat de pe Med Tehnica? - Cum trimit cererea de retragere sau retur? - Cine plateste transportul pentru retur? - Cand primesc banii inapoi dupa retur? - Ce conditii trebuie sa indeplineasca produsul returnat? - Ce produse nu pot fi returnate din motive de igiena? - Pot returna ciorapi medicinali desigilati? - Persoanele juridice pot returna produse? - In cat timp trebuie o firma sa anunte un produs defect sau livrat gresit? - Ce garantie au produsele Med Tehnica? - Ce nu acopera garantia produselor? - Cum depun o reclamatie catre Med Tehnica? - Pot folosi platforma ODR pentru o plangere impotriva Med Tehnica? - Care sunt datele de contact ale Med Tehnica pentru termeni si conditii? Keywords: termeni si conditii, Med Tehnica S.R.L., med-tehnica.ro, comanda online, confirmare comanda, plata cu cardul, ordin de plata, plata ramburs, factura fiscala, livrare curier, Cargus, GLS, Sameday, Pallex, termen livrare, produse pe stoc, stoc epuizat, drept de retragere, retur 14 zile, formular de retur, costuri returnare, rambursare, produse exceptate retur, retur persoane juridice, garantie produse, garantie legala de conformitate, OUG 34/2014, OUG 140/2021, SAL, ODR, ANPC, online@medtehnica.ro, 0743 200 828]]>August 2026Wed, 19 Aug 2026 22:00:00 GMTSite-ul medtehnica.ro utilizează cookie-uri, inclusiv Google Analytics, pentru analizarea utilizării site-ului. Cookie-urile Google Analytics generează informații standard de jurnal, inclusiv adresa IP, și informații despre comportamentul vizitatorului în formă anonimă; adresa IP este anonimizată înainte de transmiterea către Google. Informațiile pot fi stocate de Google inclusiv pe servere din Statele Unite și pot fi transferate către terți când legea impune sau când aceștia prelucrează date în numele Google. Utilizatorii pot refuza cookie-urile Google Analytics prin Google Analytics Opt-out Browser Add-on și pot gestiona cookie-urile din browser. Key facts: - Un cookie este un fișier text de mici dimensiuni salvat de un site pe calculatorul sau dispozitivul mobil al vizitatorului. - medtehnica.ro utilizează Google Analytics, serviciu de analiză web furnizat de Google, Inc. - Google Analytics folosește cookie-uri pentru a contribui la analizarea utilizării site-ului. - Cookie-urile Google Analytics pot genera informații standard de jurnal de utilizare a internetului, inclusiv adresa IP, și informații privind comportamentul vizitatorului în formă anonimă. - Adresa IP este anonimizată înainte de a fi transmisă către Google. - Informațiile generate de cookie-uri sunt transmise către Google și stocate de Google, inclusiv pe servere din Statele Unite. - Google poate transfera informațiile colectate prin Google Analytics către o terță parte când legislația impune acest lucru sau când terța parte prelucrează informațiile în numele Google. - Conform condițiilor de utilizare Google Analytics, Google nu asociază adresa IP a utilizatorilor cu alte date deținute de Google. - Utilizatorii pot refuza cookie-urile Google Analytics prin descărcarea și instalarea Google Analytics Opt-out Browser Add-on. - Majoritatea browserelor permit vizualizarea și ștergerea individuală a cookie-urilor. - Majoritatea browserelor permit blocarea cookie-urilor terțe, blocarea cookie-urilor unor site-uri, blocarea tuturor cookie-urilor și ștergerea tuturor cookie-urilor la închiderea browserului. - Ștergerea cookie-urilor poate duce la pierderea preferințelor salvate. - Blocarea completă a cookie-urilor poate face ca numeroase site-uri, inclusiv medtehnica.ro, să nu funcționeze în mod adecvat. Common questions: - Ce cookie-uri folosește medtehnica.ro? - Folosește Med-Tehnica Google Analytics? - Cum pot refuza cookie-urile Google Analytics? - Cum pot dezactiva cookie-urile pe medtehnica.ro? - Ce date colectează cookie-urile Google Analytics? - Adresa IP este anonimizată înainte de trimiterea către Google? - Unde sunt stocate informațiile colectate prin Google Analytics? - Pot șterge cookie-urile din browser? - Ce se întâmplă dacă blochez toate cookie-urile? - Cum gestionez cookie-urile în browser? Keywords: cookies, politica cookies, cookie-uri, Google Analytics, Google Analytics Opt-out Browser Add-on, anonimizare IP, gestionare cookie-uri, blocare cookie-uri, ștergere cookie-uri, cookie-uri terțe, browser, date anonime, jurnal utilizare internet]]>August 2026Wed, 19 Aug 2026 22:00:00 GMTSite-ul medtehnica.ro foloseste datele de contact si informatiile trimise de utilizatori doar pentru scopul pentru care au fost transmise. Informatiile colectate de pe site sunt destinate societatii si nu sunt vandute sau oferite tertilor, cu exceptia solicitarilor autoritatilor statului roman prin mandat judiciar. Utilizatorii pot cere stergerea datelor personale prin email la office@medtehnica.ro, cu subiectul „stergere date personale”; stergerea se face in mai putin de 5 zile lucratoare si este confirmata prin email. Key facts: - medtehnica.ro nu foloseste datele de contact sau informatiile trimise in alte scopuri decat cel pentru care au fost transmise. - Societatea este singurul destinatar al informatiilor colectate de pe site. - Informatiile colectate nu sunt vandute sau oferite tertelor persoane sau companii. - Informatiile pot fi furnizate autoritatilor statului roman daca sunt solicitate prin mandat judiciar. - Informatiile personale oferite prin site sunt protejate online si off-line. - Modificarile politicii vor fi afisate pe pagina principala a site-ului. - Daca informatiile personale urmeaza sa fie folosite in alte scopuri decat cele prezentate la momentul colectarii, utilizatorii vor fi anuntati prin email. - Utilizatorii pot accepta sau refuza utilizarea informatiilor in alte scopuri. - Pentru stergerea informatiilor personale, utilizatorul trebuie sa trimita email la office@medtehnica.ro cu subiectul „stergere date personale”. - Datele personale solicitate pentru stergere vor fi sterse in mai putin de 5 zile lucratoare. - Utilizatorul va primi un email de confirmare dupa stergerea datelor personale. - Formularul de contact solicita informatii precum nume, telefon si adresa de email. - Informatiile din formularul de contact sunt folosite pentru contactarea utilizatorului si oferirea serviciilor potrivite nevoilor companiei pentru care cere o oferta. Common questions: - Cum pot cere stergerea datelor personale de pe medtehnica.ro? - La ce adresa trimit cererea de stergere date personale? - In cat timp sterge Med Tehnica datele personale? - Medtehnica.ro vinde datele mele catre terti? - In ce scop sunt folosite datele trimise prin formularul de contact? - Ce date trebuie completate in formularul de contact? - Cand pot fi datele mele transmise autoritatilor? - Cum sunt anuntate modificarile politicii de confidentialitate? Keywords: confidentialitate, politica de confidentialitate, date personale, stergere date personale, office@medtehnica.ro, formular de contact, nume telefon email, protectia informatiilor, mandat judiciar, utilizare date, terte persoane, modificari politica]]>August 2026Wed, 19 Aug 2026 22:00:00 GMTComenzile sunt procesate imediat după primire. Pentru produsele aflate în stoc, livrarea prin GLS sau Cargus se face la adresa destinatarului în 48–72 de ore, exceptând zilele nelucrătoare; termenul se ia în considerare din momentul transmiterii coletului către agentul GLS sau Cargus, nu de la lansarea comenzii. Produsele fără stoc sau marcate „Cere o oferta” pot avea termen de livrare între 3 zile și 6 săptămâni, în funcție de disponibilitatea producătorului. Transportul este gratuit pentru comenzi de peste 300 lei, cu excepția mobilierului medical. Mobilierul cu volum mare are timp de livrare de 5–7 zile. Ridicarea din magazin este disponibilă la Med Tehnica din Craiova, Str. Calea Unirii nr. 91, L-V 8:00–20:00 și S 9:00–14:00. Key facts: - Comenzile sunt procesate imediat după primire. - Produsele care nu se află în stoc apar cu mențiunea „STOC EPUIZAT”. - Pentru produsele aflate în stoc, livrarea durează 48–72 de ore, exceptând zilele nelucrătoare. - Termenul de livrare se ia în considerare din momentul transmiterii coletului către GLS sau Cargus, nu de la lansarea comenzii. - În perioadele de sărbători, Black Friday sau vreme nefavorabilă, perioada de livrare se poate prelungi. - Produsele care nu sunt în stoc sau au mențiunea „Cere o oferta” pot avea termen de livrare între 3 zile și 6 săptămâni, în funcție de disponibilitatea producătorului. - Pentru comenzi de peste 300 lei, transportul este gratuit, exceptând mobilierul medical. - Livrarea online se face prin GLS sau Cargus. - GLS livrează în 48–72 de ore la adresa destinatarului pentru produsele aflate în stoc. - Cargus livrează în 48–72 de ore la adresa destinatarului pentru produsele aflate în stoc. - Timpul de livrare pentru mobilierul cu volum mare este de 5–7 zile. - Ridicarea din magazin se poate face din Med Tehnica, Craiova, Dolj, Str. Calea Unirii, Nr. 91. - Programul pentru ridicare din magazin este L-V 8:00–20:00 și S 9:00–14:00. Common questions: - În cât timp se livrează produsele aflate în stoc? - Cu ce curieri livrează Med Tehnica? - De la ce sumă este transportul gratuit? - Transportul gratuit se aplică și la mobilier medical? - Cât durează livrarea pentru produsele care nu sunt în stoc? - Cât durează livrarea pentru produsele marcate Cere o oferta? - Când începe să curgă termenul de livrare? - Se poate prelungi livrarea de sărbători sau de Black Friday? - Cât durează livrarea pentru mobilier voluminos? - Pot ridica o comandă din magazin? - Care este adresa pentru ridicare din magazin în Craiova? - Care este programul magazinului pentru ridicare comenzi? Keywords: modul de livrare, livrare GLS, livrare Cargus, termen livrare, 48-72 ore, transport gratuit, comenzi peste 300 lei, mobilier medical, mobilier volum mare, ridicare din magazin, Craiova Calea Unirii 91, produse in stoc, stoc epuizat, Cere o oferta, livrare sarbatori, Black Friday]]>August 2026Wed, 19 Aug 2026 22:00:00 GMTPlata comenzii se poate face cu cardul, ramburs la livrare sau prin transfer bancar/ordin de plata. Plata cu cardul se face in ultima etapa a plasarii comenzii si este securizata prin Netopia Payments. Plata ramburs se achita in numerar curierului la livrare, iar suma include si taxa de livrare. Pentru transfer bancar, factura este trimisa pe email dupa facturare, iar confirmarea platii trebuie trimisa la ecommerce@medtehnica.ro. Key facts: - Sunt disponibile trei modalitati de plata: card, ramburs la livrare si transfer bancar/ordin de plata. - Plata cu cardul se realizeaza in ultima etapa de plasare a comenzii. - Plata cu cardul este securizata prin Netopia Payments. - Plata ramburs se face in numerar catre curier la primirea coletului. - La plata ramburs, taxa de livrare este inclusa in suma de achitat. - Clientul nu trebuie sa plateasca nimic in plus curierului la ramburs. - Pentru plata prin transfer bancar/ordin de plata, clientul primeste factura pe email imediat dupa facturare. - Dupa efectuarea platii prin transfer bancar, confirmarea trebuie trimisa la ecommerce@medtehnica.ro. Common questions: - Cum pot plati comanda? - Pot plati cu cardul pe site? - Plata cu cardul este securizata? - Pot plati ramburs la livrare? - Trebuie sa platesc ceva in plus curierului? - Taxa de livrare este inclusa in ramburs? - Cum platesc prin transfer bancar? - Cand primesc factura pentru plata prin banca? - Unde trimit confirmarea platii prin transfer bancar? Keywords: modalitati de plata, plata cu cardul, Netopia Payments, plata ramburs, ramburs la livrare, plata numerar curier, taxa de livrare inclusa, transfer bancar, ordin de plata, factura pe email, confirmare plata, ecommerce@medtehnica.ro]]>August 2026Wed, 19 Aug 2026 22:00:00 GMTS.C. Med Tehnica S.R.L. este o companie privată specializată în importul și comercializarea de produse și echipamente medicale. Compania oferă asistență tehnică în garanție și post-garanție, training și service la locația solicitată de client. Produsele sunt disponibile și în platforma SEAP, sub denumirea entității S.C. Med Tehnica S.R.L.; pentru produse care nu figurează în SEAP/SICAP, clienții sunt rugați să contacteze compania pentru oferte personalizate sau completarea produselor pe platformă pentru cumpărături directe. Sistemul de Management al Calității al companiei este certificat conform ISO 9001:2008 pentru activități de comercializare, import, distribuție, punere în funcțiune, asistență tehnică, service garanție și postgaranție, mentenanță echipamente medicale și intermedieri în comerț. Key facts: - S.C. Med Tehnica S.R.L. importă și comercializează produse și echipamente medicale. - S.C. Med Tehnica S.R.L. oferă asistență tehnică în garanție și post-garanție. - S.C. Med Tehnica S.R.L. oferă training și service la locația solicitată de client. - Produsele S.C. Med Tehnica S.R.L. pot fi găsite în platforma SEAP sub denumirea entității S.C. Med Tehnica S.R.L. - Pentru produse care nu figurează în SEAP/SICAP, clienții pot contacta compania pentru oferte personalizate sau pentru completarea produselor lipsă pe platforma SEAP. - S.C. Med Tehnica S.R.L. are Sistemul de Management al Calității certificat conform ISO 9001:2008. - Certificarea ISO 9001:2008 acoperă comercializarea articolelor și echipamentelor medicale și ortopedice, articole parafarmaceutice, dispozitive și consumabile medicale și produse dezinfectante. - Certificarea ISO 9001:2008 acoperă importul, distribuția, punerea în funcțiune, asistența tehnică și service-ul în garanție și postgaranție pentru aparatură medicală, mobilier pentru spitale și cabinete medicale și echipamente de intervenție rapidă în situații de urgență. - Certificarea ISO 9001:2008 acoperă mentenanța echipamentelor medicale și intermedieri în comerțul cu produse diverse. - Compania menționează existența unui showroom pentru clienții care doresc vizualizarea produselor existente. Common questions: - Cine este S.C. Med Tehnica S.R.L.? - Ce produse comercializează Med Tehnica? - Oferă Med Tehnica service în garanție și post-garanție? - Med Tehnica oferă training pentru echipamente medicale? - Pot găsi produsele Med Tehnica în SEAP? - Cum procedez dacă un produs Med Tehnica nu apare în SEAP sau SICAP? - Med Tehnica are certificare ISO 9001:2008? - Ce activități acoperă certificarea ISO a Med Tehnica? - Med Tehnica oferă mentenanță pentru echipamente medicale? - Există showroom Med Tehnica pentru vizualizarea produselor? Keywords: Med Tehnica, S.C. Med Tehnica S.R.L., despre noi, echipamente medicale, produse medicale, import echipamente medicale, comercializare produse medicale, asistență tehnică, service garanție, service post-garanție, training client, service la locația clientului, SEAP, SICAP, oferte personalizate, cumpărături directe SEAP, ISO 9001:2008, Sistemul de Management al Calității, mentenanță echipamente medicale, showroom Med Tehnica]]>August 2026Wed, 19 Aug 2026 22:00:00 GMTMed Tehnica afișează adresele pentru Birouri & Depozite în Calea Bucuresti 325C, Unit 8.1, Craiova, Dolj și pentru Magazin în Calea Unirii 91, Craiova, Dolj. Pagina oferă contacte pe departamente: Vânzări Online, Licitații / SEAP, Distribuție, Echipamente medicale, Echipamente fizioterapie și estetică, Magazin Med Tehnica Craiova și Service. Contactarea se poate face prin telefon, WhatsApp, e-mail sau formularul de contact cu nume, email, număr de telefon și descrierea problemei/comentarii. Key facts: - Adresa Birouri & Depozite Med Tehnica este Calea Bucuresti 325C, Unit 8.1, Craiova, Dolj. - Adresa Magazin Med Tehnica este Calea Unirii 91, Craiova, Dolj. - Departamentul Vânzări Online poate fi contactat telefonic la 0743 200 828, 0752 100 005 sau 0351 422 118. - Departamentul Vânzări Online poate fi contactat pe WhatsApp la 0743 200 828 sau 0752 100 005. - E-mailurile pentru Vânzări Online sunt online@medtehnica.ro și marketing@medtehnica.ro. - Departamentul Licitații / SEAP poate fi contactat telefonic la 0759 880 881 sau 0746 149 484. - E-mailurile pentru Licitații / SEAP sunt licitiatii@medtehnica.ro și licitatii2@medtehnica.ro. - Departamentul Distribuție poate fi contactat telefonic la 0748 219 601 și prin e-mail la iulian.sultana@medtehnica.ro. - Pentru echipamente medicale, numerele de contact sunt 0720 660 060 și 0743 200 828. - E-mailul pentru echipamente medicale este diana.vilnoiu@medtehnica.ro. - E-mailul pentru echipamente fizioterapie și estetică este fizioterapie@medtehnica.ro. - Magazinul Med Tehnica Craiova poate fi contactat telefonic la 0742 223 808 sau 0744 772 424. - Departamentul Service poate fi contactat la 0773 743 297. - Pentru aplicații software / suport digital, numărul de contact este 0740 207 257. - E-mailurile pentru Service sunt service@medtehnica.ro, service1@medtehnica.ro și service2@medtehnica.ro. - Formularul de contact solicită nume, email, număr de telefon inclusiv prefix și o scurtă descriere a problemei/comentarii. Common questions: - Care este adresa Med Tehnica Birouri și Depozite? - Unde este magazinul Med Tehnica din Craiova? - Cum contactez departamentul de vânzări online Med Tehnica? - Care este numărul de WhatsApp Med Tehnica? - Ce email are departamentul Vânzări Online? - Cum contactez departamentul Licitații / SEAP? - Care este emailul pentru service Med Tehnica? - Ce număr de telefon are service-ul Med Tehnica? - Cum contactez departamentul de distribuție Med Tehnica? - Există formular de contact pe site-ul Med Tehnica? Keywords: contact Med Tehnica, adresa Med Tehnica, Calea Bucuresti 325C, Calea Unirii 91 Craiova, vanzari online Med Tehnica, WhatsApp Med Tehnica, online@medtehnica.ro, marketing@medtehnica.ro, licitatii SEAP, distributie Med Tehnica, echipamente medicale, fizioterapie estetica, magazin Craiova, service Med Tehnica, formular de contact]]>August 2026Wed, 19 Aug 2026 22:00:00 GMTMagazinul Med Tehnica este situat pe Str. Calea Unirii, Nr. 91, Craiova, Dolj. Programul este Luni - Vineri 08:00 - 18:00, Sambata 9:00 - 14:00, Duminica inchis. Contact telefonic: 0742 223 808 / 0744 772 424. E-mail: magazin1@medtehnica.ro / magazin2@medtehnica.ro. Key facts: - Adresa magazinului Med Tehnica este Str. Calea Unirii, Nr. 91, Craiova, Dolj. - Programul magazinului este Luni - Vineri: 08:00 - 18:00. - Programul de Sambata este 9:00 - 14:00. - Magazinul este inchis Duminica. - Numerele de contact ale magazinului sunt 0742 223 808 si 0744 772 424. - Adresele de e-mail ale magazinului sunt magazin1@medtehnica.ro si magazin2@medtehnica.ro. Common questions: - Care este adresa magazinului Med Tehnica? - Ce program are magazinul Med Tehnica din Craiova? - Magazinul Med Tehnica este deschis sambata? - Este deschis magazinul Med Tehnica duminica? - La ce numar de telefon pot contacta magazinul Med Tehnica? - Care este e-mailul magazinului Med Tehnica? Keywords: Magazin Med Tehnica, adresa magazin, Calea Unirii 91, Craiova, Dolj, program magazin, program Sambata, inchis Duminica, telefon magazin, 0742 223 808, 0744 772 424, magazin1@medtehnica.ro, magazin2@medtehnica.ro]]>August 2026Wed, 19 Aug 2026 22:00:00 GMT